Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Juni 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Mad Stream (dzvault.xyz/store), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Mad Stream menyediakan layanan akses akun streaming premium untuk jangka waktu tertentu. Layanan ini berupa akses login ke akun yang telah disediakan oleh Mad Stream, bukan penjualan akun secara permanen.

3. Pembayaran

  • Pembayaran dilakukan melalui QRIS atau Transfer Bank BCA
  • Harga yang tercantum sudah final dan sudah termasuk pajak
  • Pembayaran yang telah diterima tidak dapat dikembalikan kecuali dalam kondisi yang diatur dalam Kebijakan Refund

4. Masa Akses

  • Akses bersifat lifetime ke panel stock akun Netflix
  • Pembeli dapat mengambil akun baru kapan saja dari panel stock akun
  • Pemanjangan masa aktif tersedia dengan menghubungi customer service

5. Garansi

  • Paket Basic/Standard: Lifetime access ke panel stock akun
  • Paket Premium: Lifetime access ke panel stock akun + Premium accounts
  • Garansi berlaku jika akun tidak dapat diakses (login gagal) bukan karena kesalahan pengguna
  • Klaim garansi harus dilakukan melalui live chat support dengan bukti order ID

6. Tanggung Jawab Pengguna

  • Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data login akun
  • Dilarang mengganti password akun yang diberikan
  • Dilarang menggunakan akun untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum
  • Dilarang melakukan share akun ke pihak ketiga

7. Pembatalan

Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran dikonfirmasi oleh sistem. Setelah pembayaran berhasil, pesanan tidak dapat dibatalkan.

8. Perubahan Ketentuan

Mad Stream berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan, silakan hubungi kami:

  • Telegram: @madstream / Live Chat di website
  • Email: support@dzvault.xyz
  • Telegram: @madstream